Košarica je prazna

Splošni pogoji

NAROČILO IN DOSTAVA

Naročilo kupca, ima značaj pogodbe ter zavezuje tako kupca, kot prodajalca.

Kupec z naročilom potrjuje, da je seznanjen s splošnimi pogoji podjetja LOGOS TRADE d.o.o. in se z njimi strinja. Naročilo se skupaj z izdanim računom, hrani v arhivu podjetja LOGOS TRADE d.o.o.

Na spletni strani lifeinabox.si, lahko kupite izdelke.

Dostava in pakiranje je brezplačno. Če naročeno blago plačate po povzetju, vam Pošta Slovenija dodatno zaračuna njihovo storitev – plačilo po povzetju, po njihovem veljavnem ceniku 1,06 eur.

Pogoji veljajo za pošiljke po Sloveniji. Za dostavo izven Slovenije, se obračunajo dejanski stroški pošiljanja.

 

PLAČILNI POGOJI

Naročeno blago, lahko plačate po predračunu ali po povzetju.

V primeru nakupa po predračunu, izvedete plačilo na podlagi podatkov ob zaključku nakupa ali potrditvenega email sporočila. Plačilo lahko izvedete preko UPN naloga (položnica) ali preko elektronskega bančništva. Po prejemu plačila, vam pošljemo naročene artikle.

V primeru plačila po povzetju, vam na podlagi vašega naročila, pošljemo naročene artikle, blago plačate ob prevzemu.

Dokler kupnina ni v celoti plačana, je naročeno blago, last podjetja LOGOS TRADE d.o.o.

 

CENE

Vse navedene cene artiklov, na lifeinabox.si, so v evrih (EUR) in že vsebujejo pripadajoč DDV.

Pridržujemo si pravico do sprememb in napak pri cenah in napisanem besedilu.

 

VRAČILO BLAGA

Kupec ima pravico odstopiti od nakupa – pogodbe, v 15-ih (petnajstih) dneh od prejema blaga.

Blago lahko nepoškodovano in v nespremenjeni količini, vrnete na naš naslov v 15-ih dneh od prejema ali nas o odstopu od nakupa v 15-ih dneh od nakupa obvestite in nato v 15-ih dneh od obvestila, blago nepoškodovano in v nespremenjeni količini vrnete.

Blago nam lahko vrnete fizično na sedež našega podjetja ali po pošti, nepoškodovano in v nespremenjeni količini. Stroške vračila v celoti nosi kupec.

Ob vračilu blaga, je potrebno navesti tudi račun s pripadajočimi osebnimi podatki, kamor vam lahko vrnemo denar.

V kolikor so omenjeni pogoji izpolnjeni, vam podjetje LOGOS TRADE d.o.o. na vaš osebni račun vrne kupnino.

Obrazec za odstop od pogodbe iz petega odstavka b43.d člena je dostopen na povezavi: http://www.pisrs.si/Pis.web/pregledPredpisa?id=PRAV11915.

 

REKLAMACIJA

Zavezujemo se, da bomo upoštevali vse reklamacije, prejete pisno ali po elektronski pošti na Ta e-poštni naslov je zaščiten proti smetenju. Za ogled potrebujete Javascript, da si jo ogledate. v 15-ih dneh po prejemu naročenega blaga. Za skrite oziroma stvarne napake je v veljavi reklamacijski rok, ki ga predpisujejo veljavni pravilniki v Republiki Sloveniji. Gre za napake, pri katerih blago nima lastnosti, ki so potrebne za njegovo normalno rabo. Pri takšni napaki lahko kupec uveljavlja svoje pravice, če obvesti prodajalca v roku dveh mesecev od dneva, ko je bila napaka odkrita. Napako mora natančno opisati in prodajalcu omogočiti, da stvar pregleda. Ne odgovarjamo za stvarne napake na blagu, ki se pokažejo potem, ko mineta dve leti, odkar je bila stvar izročena. Šteje se, da je napaka na stvari obstajala že v času izročitve, če se pojavi v roku šestih mesecev od izročitve. V primeru pravilnega obvestila prodajalca ima kupec pravico zahtevati, da se odpravi napaka na blagu ali da se vrne del plačanega zneska v sorazmerju z napako ali da se vrne plačani znesek. Ta pravica ugasne s potekom dveh let od dneva, ko je kupec o stvarni napaki obvestil prodajalca.

Izpolnite reklamacijski zapisnik, ki ga dobite tukaj in nam v njem čim bolj nazorno pojasnite razlog za uveljavljanje reklamacije.

Blago, ki je predmet reklamacije, kupec vrne nepoškodovano in v nespremenjeni količini na naslov prodajalca s pripisom "Reklamacija". Blago bomo zamenjali in odposlali najkasneje v sedmih dneh od prejema pošiljke.

Pridržujemo si pravico do presojanja upravičenosti reklamacije.

 

VAROVANJE OSEBNIH PODATKOV

Kupec dovoljuje, da podjetje LOGOS TRADE d.o.o. vzpostavi, vodi, vzdržuje in upravlja, s pridobljenimi osebnimi podatki. Podatke, ki nam jih posredujete na naši spletni strani, zbiramo izključno za interne potrebe ali izvedbo naročila. Zavezujemo se, da bomo s podatki delovali v skladu z določili Zakona o varstvu osebnih podatkov (Ur. l. RS št. 86/2004, 94/2007), ter da bomo vse podatke uporabljali izključno za lastno evidence in jih v nobenem primeru, ne bomo posredovali tretjim osebam.

Komunikacija:
Z uporabnikom sme ponudnik stopiti v stik preko sredstev komunikacij na daljavo le, če temu prvi izrecno ne nasprotuje.

Arhiviranje pogodb:
Pogodba, ki jo skleneta ponudnik in uporabnik, je trajno shranjena pri podjetju LOGOS TRADE d.o.o..

Reklamna elektronska sporočila morajo vsebovati naslednje sestavine:

1. Jasno in nedvoumno morajo biti označena kot reklamna sporočila.
2. Pošiljatelj mora biti jasno razviden.
3. Različne akcije, promocije in druge tržne tehnike, morajo biti označene kot takšne. Prav tako morajo biti jasno določeni pogoji udeležbe v njih.
4. Če uporabnik ne želi prejemati reklamnih sporočil, je potrebno to spoštovati.

 

DRUGA DOLOČILA

Kupcem pripadajo vse pravice po Zakonu o varstvu potrošnikov.

Vsi navedeni pogoji, so obvezujoči za kupca in za dobavitelja.

Jamčimo, da je vsak nakup v spletni trgovini Life in a Box varen.

 

LOGOS TRADE d.o.o.

Županje njive 10b, 1242 Stahovica

tel: 051 657 600

mail: Ta e-poštni naslov je zaščiten proti smetenju. Za ogled potrebujete Javascript, da si jo ogledate.

 

Identifikacijska številka za DDV: SI 95799184

Smo zavezanci za DDV

Matična številka: 2367157000

Transakcijski račun: IBAN SI56 0510 0801 3839 758 (ABANKA d.d.)

LOGOS TRADE d.o.o.,
Županje njive 10b, 1242 Stahovica
Pokličite nas: 051 657 600
Email: narocila@lifeinabox.si

Spremljaj naš Facebook